Planung ist ein Prozess, sich Ziele zu setzen und zu überlegen, wie man diese Ziele erreichen kann. Wenn Sie ins Auto steigen überlegen Sie vorher, wohin Sie wollen und welche Strecke Sie am besten fahren. Das ist Planung.
Und Controlling: Das sind Methoden, mit denen Sie überprüfen können, ob Sie immer noch auf dem richtigen Weg zum Ziel ist. Sie nehmen bei Egerkingen nicht die Abzweigung nach Basel, wenn Sie auf der Autobahn von Zürich nach Genf fahren wollen. Und Sie fahren auch nicht auf der Landstrasse, wenn Sie in zwei Stunden in Genf sein müssen. Sie schauen auf die Strassenschilder und auf das Armaturenbrett und steuern Ihr Auto möglichst auf direkten Weg nach Genf (Controlling heisst auch steuern und nicht "nur“ kontrollieren wie oft angenommen wird).
Unternehmen mit einem funktionierenden Controlling haben die besseren Karten. Denn sie erkennen Chancen und Gefahren im Marktumfeld früher, können auf Bedrohungen und Fehlentwicklungen rechtzeitig reagieren und den Kurs entsprechend korrigieren. Die Planung gibt die Marschrichtung Ihres Unternehmens vor und das Controlling sorgt dafür, dass Sie auf dem richtigen Pfad bleiben. Planung und Controlling bilden zusammen einen kybernetischen Regelkreis.
Der Planungs- und Controllingprozess
1. Planung: Ziele setzen und PLAN-Zahlen festlegen
Im ersten Schritt legen Sie fest, welche Ziele Sie erreichen wollen und was unternommen werden muss um diese Ziele zu erreichen (strategische Planung). Dann quantifizieren Sie Ihre Pläne und Massnahmen und halten sie in Zahlen fest (operative Planung).
2. Kontrolle: IST-Zahlen ermitteln und Abweichungen analysieren
Vergleichen Sie Ihre Ist-Zahlen mit den geplanten Budget-Zahlen. Erstellen Sie einen Soll-Ist-Vergleich und analysieren Sie die negativen und positiven Abweichungen sowie die aktuellen Entwicklungen bezüglich Markt, Kunden und Konkurrenz.
3. Steuerung: Entscheidungen treffen und Massnahmen einleiten
Überprüfen Sie, welcher Handlungsbedarf besteht und entwerfen Sie einerseits Sofortmassnahmen um Kurskorrekturen vorzunehmen und anderseits Massnahmen, Projekte und Arbeitspakete, welche Sie in der nächsten Periode realisieren wollen.